Herausfordernde Gespräche online führen

Herausfordernde Gespräche online führen


Online Gespräche zu führen ist an sich schon eine Herausforderung. Was aber tun wir, wenn wir komplexere Sachverhalte besprechen, neue Projekte einführen oder gar Entlassungsgespräche online führen müssen? Inhalte präzise formulieren zu können und gleichzeitig miteinander im Kontakt zu bleiben, darum geht es in diesem Seminar.

Ziel

Die Teilnehmer:innen lernen im Seminar die wichtigsten Grundlagen der Kommunikation online anzuwenden. Sie reflektieren herausfordernde Gesprächssituationen aus Ihrem persönlichen Arbeitsalltag, probieren alternative Handlungsmöglichkeiten aus und üben neue Methoden ein. So können sie in herausfordernden Gesprächen überzeugender auftreten.

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die herausfordernde Gespräche online führen müssen.

Inhalte

  • Grundlagen der Kommunikation online Anliegen strukturiert formulieren
  • Aktiv zuhören und Verständnis zeigen Fragetechniken gezielt einsetzen
  • Vor- und Nachbereitung eines Gesprächs

Methoden

Interaktiver Vortrag, Übungen, Feedback

Dauer

2 x 3 Stunden

Termine:

  • 29.11.2021, 09:00 - 12:30 Uhr
  • 03.12.2021, 09:00 - 12:30 Uhr
Online
690,00 € zzgl. MwSt. (821,10 € inkl. MwSt.)
Mariella Guarneri

Mein Ansatz ist geprägt von Klarheit und Authentizität.
Die Kommunikation ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit. Egal in welchem Bereich wir tätig sind, es sind immer Menschen mit denen wir zu tun haben, die wir überzeugen wollen, die es zu motivieren gilt, die wir für Ideen und Projekte begeistern. Das schaffen wir indem wir zielgerichtet kommunizieren.


  1. 1 Se­mi­nar­teil­neh­mer

  2. 2 Zu­sam­men­fas­sung

  3. 3 An­mel­dung ab­ge­schlos­sen

Herausfordernde Gespräche online führen


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